✔ 30 sprawdzonych zdań podzielonych na kategorie, które odnoszą się do różnych aspektów motywacji i bezpieczeństwa psychologicznego, ✔ Przykłady doceniania dopasowane do różnych sytuacji – od codziennej pracy po momenty kryzysowe, ✔ Podpowiedzi, jak dostosować docenianie do różnych osobowości i stylów pracy, ✔ Inspiracje, jak wprowadzić skuteczne uznanie do swojej codziennej komunikacji.